Att bygga en organisation kring det viktiga och självklara

Jag skrev i mitt förra inlägg att support, dokumentation, marknadsföring och översättning är våra huvudsakliga arbetsområden i Ubuntu Sverige och ingen har egentligen motsagt det. Tvärt om påstår vissa att det är självklarheter och det kanske det är. Man kan ju alltid hoppas.

Nåväl, mitt nästa steg är att föreslå att vi ska bygga organisationen runt just denna självklarhet. Vi skapar fyra "fyrkanter", grupper, processer, kalla det vad du vill,  runt just dessa fyra grundpelare och låter dessa jobba så självständigt det bara går. Frihet under ansvar. Alltså en grupp som basar för supporten, en som sköter marknadsföringen, en tredje för dokumentationen och en fjärde för översättning.

Huvudfrågan är inte om vi ska ha styrelse, team leaders, kontaktpersoner eller någonting annat eftersom dessa i vilket fall som helst i huvudsak blir en stödfunktion till de fyra huvudsakliga arbetsområdena.

Huvudfrågan är om vi vågar ge de som gör jobbet inom dessa fyra arbetsområdena befogenheter att göra detta på bästa sätt och efter bästa förmåga, Det krävs mod för ett sådant beslut.

Å andra sidan har vi prövat en starkt hierarkisk organissation med en "Ledare" i spetsen, det tog en ände med förskräckelse. Nu har vi en tid haft en väldigt platt organisation, där vi som kontaktpersoner haft väldigt svårt att veta vad vi förväntas göra och inte och där det blivit "mycket snack och lite verkstad" många gånger. Något nytt måste prövas. Förmodligen någonting mellan dessa ytterligheter.

"Ledningen", hur vi nu väljer att utforma den, blir med det här sättet lite av en servicefunktion till och medlare mellan dessa fyra huvudsakliga grupper.

Givetvis behövs det fler sådana servicefunktioner:

-  Några måsta ha ansvaret för tekniken. Servern, portalen, wikin och forumet som teknisk plattform måste hållas vid liv och utvecklas.

-  Några måste hålla ordning i diskussionerna, svara för att reglerna följs och anpassas efter verkligheten.

-  Frågan om design har aktualiserats av flera och nog skulle våra sidor kunna göras snyggare och mer attraktiva.

Jag tror att vi kommer att behöva fler sådana här stödfunktioner, men de ovan är nog de viktigaste. Återkommer med de andra en annan gång.

Nu finns en del av det här redan nu, det behöver bara en ny "paketering". Vi har duktiga admins som redan nu sköter tekniken. Vi har duktiga moderatorer som för det mesta lyckas hålla god ordning i forumet. Vi har en massa engagerade människor som svarar på supportfrågor osv. Jag törs lita på dem. Gör du?