1:a meddelandet:
Standardsvar 1:Alla har inte Bank-ID. Genom att inte ens erbjuda inloggning med det enda tillgängliga alternativet (NetID), stöder ni storbankernas planer på att befästa sina stora konkurrensfördelar med monopol på e-leg. och därmed få total kontroll över svenska folkets ekonomi. Bedrövligt!
Mitt svar:Hej!
Tack för dina synpunkter!
Det är värdefullt för oss på Pensionsmyndigheten att få in synpunkter så att vi löpande kan arbeta med att förbättra vår verksamhet och service.
Får vi höra av oss till dig om vi har mer frågor om ditt förslag eller din synpunkt? Svara i så fall på detta mejl och berätta då också om du vill att vi hör av oss framöver och berättar hur vi har gått vidare med din synpunkt. I mejlet kan du också skriva om du hellre vill att vi kontaktar dig på telefon. I normalfallet hör vi av oss inom tre månader.
Så här arbetar Pensionsmyndigheten med synpunkter:
Pensionsmyndigheten arbetar hela tiden med att förbättra verksamheten och servicen för dig som kund. Alla synpunkter som lämnas till oss via telefon, mejl eller brev tar en synpunktshanterare på kundservice hand om och lämnar det sedan vidare till en ansvarig person inom det aktuella området. De flesta synpunkter tas vidare till en chefsnivå inom myndigheten, men exakt hur varje synpunkt hanteras beror på frågans art och bestäms först efter att en fördjupande analys har gjorts av det problem eller det förslag som lämnats. Analysen gör vi för att säkerställa bästa möjliga lösning eller förslag på vidareutveckling för att möta ditt bakomliggande behov som kund.
Om du har lämnat din mejladress och/eller telefonnummer så hör vi av oss till dig och berättar hur vi har gått vidare med just din synpunkt.
Stort tack för din medverkan i att förbättra vår service och verksamhet!
Det kunde ju vara bra om fler blev "irriterade"...Jo tack! Jag vill gärna veta om ni, och alla andra myndigheter, tänker låta de mindre bankernas kunder och alla Linux-användare var med på digitaliseringståget. Ett nationellt e-leg tillgängligt för alla Svenska medborgare och med obligatoriskt stöd hos alla myndigheter OCH storbankerna, vore att föredra. Det verkar dock inte komma att ske, så stöd för NetID är närmast ett anständighetskrav.
Kan ju tillägga att standardsvaret t.o.m. innehöll loggade uppgifter om att jag körde Firefox på Linux vid meddelandetillfället.