Visa obesvarade inlägg | Visa aktiva trådar Aktuellt datum och tid: 19 sep 2019, 18:41



Svara på tråd  [ 24 inlägg ]  Gå till sida 1, 2  Nästa
 Detta forum är inte särskilt bra på att hjälpa användare! 
Författare Meddelande

Blev medlem: 10 jun 2015, 18:10
Inlägg: 29
OS: Debian
Utgåva: Vet inte/ingen utgåva passar
Svara med citat
Inlägg Detta forum är inte särskilt bra på att hjälpa användare!
Jag har följt vad som händer här på avstånd, jag tycker forumet som ska kallas Sveriges ubuntu har klara brister, Det är förfärligt att se att ingen här egentligen bryr sig att hjälpa användare, forumet blir bara mindre och mindre, förklaringen är att det finns ingen energi kvar för att hjälpa! det är väldigt illa! Det är vad jag ville säga!!


13 jun 2015, 15:35
Profil

Blev medlem: 31 dec 2007, 00:19
Inlägg: 3093
OS: Ubuntu
Utgåva: 19.04 Disco Dingo
Svara med citat
Inlägg Re: Detta forum är inte särskilt bra på att hjälpa användare
Linuxtogo skrev:
Jag har följt vad som händer här på avstånd, jag tycker forumet som ska kallas Sveriges ubuntu har klara brister, Det är förfärligt att se att ingen här egentligen bryr sig att hjälpa användare, forumet blir bara mindre och mindre, förklaringen är att det finns ingen energi kvar för att hjälpa! det är väldigt illa! Det är vad jag ville säga!!

Nu känner jag mig mycket mer motiverad att hjälpa till och svara på frågor!


13 jun 2015, 15:41
Profil WWW

Blev medlem: 10 jun 2015, 18:10
Inlägg: 29
OS: Debian
Utgåva: Vet inte/ingen utgåva passar
Svara med citat
Inlägg Re: Detta forum är inte särskilt bra på att hjälpa användare
Bara ditt svar säger mer än du tror!


13 jun 2015, 15:45
Profil

Blev medlem: 10 jun 2015, 18:10
Inlägg: 29
OS: Debian
Utgåva: Vet inte/ingen utgåva passar
Svara med citat
Inlägg Re: Detta forum är inte särskilt bra på att hjälpa användare
Det jag säger är kraftig kritig mot Ubuntu Sverige, kommer man hit så bör man få hjälp med sina bekymmer, får man inte det så finns ingen anledning med att ha ett ubuntu Sverige!


13 jun 2015, 15:52
Profil
Användarvisningsbild

Blev medlem: 08 aug 2010, 13:49
Inlägg: 2587
Ort: Göteborg
OS: Ubuntu
Utgåva: 19.04 Disco Dingo
Svara med citat
Inlägg Re: Detta forum är inte särskilt bra på att hjälpa användare
Don't feed the troll.


13 jun 2015, 15:57
Profil

Blev medlem: 10 jun 2015, 18:10
Inlägg: 29
OS: Debian
Utgåva: Vet inte/ingen utgåva passar
Svara med citat
Inlägg Re: Detta forum är inte särskilt bra på att hjälpa användare
Vad menar du med det? Hoppas verkligen inte du menar det jag säger, jag har följt upp vad som händer här under minst ett halvår, det jag säger beror på det jag ser, kritiken jag har är befogad!


13 jun 2015, 15:59
Profil
Översättare

Blev medlem: 21 feb 2010, 11:18
Inlägg: 601
Ort: Uppsala
OS: Ubuntu
Svara med citat
Inlägg Re: Detta forum är inte särskilt bra på att hjälpa användare
Är det något du har konkreta exempel på där saker hade kunnat skötas bättre så ta fram de trådarna och berätta hur de borde ha skötts istället, så kan vi få en diskussion kring dem?

Ser inte heller att du varit superaktiv i att hjälpa till att besvara frågor - Ubuntu Sverige är vad du (och andra frivilliga) gör det till. Om man tycker att något är fel, finns det alla möjligheter att ändra - det är bara att hugga i och börja. Så, är du beredd att börja hjälpa till att svara på supportfrågor, om du nu tycker att en del inte hanterats som du vill?


13 jun 2015, 16:03
Profil

Blev medlem: 10 jun 2015, 18:10
Inlägg: 29
OS: Debian
Utgåva: Vet inte/ingen utgåva passar
Svara med citat
Inlägg Re: Detta forum är inte särskilt bra på att hjälpa användare
morpa skrev:
Är det något du har direkta exempel på där saker hade kunnat skötas bättre så ta fram de trådarna och berätta hur de borde ha skötts istället, så kan vi få en diskussion kring dem?

Ser inte heller att du varit superaktiv i att hjälpa till att besvara frågor - Ubuntu Sverige är vad du (och andra frivilliga) gör det till. Om man tycker att något är fel, finns det alla möjligheter att ändra - det är bara att hugga i och börja. Så, är du beredd att börja hjälpa till att svara på supportfrågor, om du nu tycker att de sköts dåligt?
Jag har bara sett hur olika frågor skötts, och jag tycker det är förfärligt dåligt, det finns ingen uppkoppling för att hjälpa till och lösa folks problem! Det är absolut svårt för användare att vända sig hit för att få hjälp! Varför tror du Ubuntu sverige har bara typ 30 som skriver här?


13 jun 2015, 16:10
Profil
Översättare

Blev medlem: 21 feb 2010, 11:18
Inlägg: 601
Ort: Uppsala
OS: Ubuntu
Svara med citat
Inlägg Re: Detta forum är inte särskilt bra på att hjälpa användare
Linuxtogo skrev:
morpa skrev:
Är det något du har direkta exempel på där saker hade kunnat skötas bättre så ta fram de trådarna och berätta hur de borde ha skötts istället, så kan vi få en diskussion kring dem?

Ser inte heller att du varit superaktiv i att hjälpa till att besvara frågor - Ubuntu Sverige är vad du (och andra frivilliga) gör det till. Om man tycker att något är fel, finns det alla möjligheter att ändra - det är bara att hugga i och börja. Så, är du beredd att börja hjälpa till att svara på supportfrågor, om du nu tycker att de sköts dåligt?
Jag har bara sett hur olika frågor skötts, och jag tycker det är förfärligt dåligt, det finns ingen uppkoppling för att hjälpa till och lösa folks problem! Det är absolut svårt för användare att vända sig hit för att få hjälp! Varför tror du Ubuntu sverige har bara typ 30 som skriver här?


Tycker tvärtom att det ser ut som de flesta frågor löses, och att flera lägger ner rätt stor energi på att hjälpa till i forumet. Återigen, konkreta exempel vore på plats, och lite vad om du tycker är fel med svaren.

Att det inte är lika många som skriver här som t.ex. på allt om Windows-forumet beror på att det inte är lika "inne" att hålla på med operativsystem som Linux, Windows etc utan blickarna riktas nog mest mot android, ios osv för tillfället.
Det är faktiskt inte ens vidare fart i forumet alltomwindows som borde ha 50 gånger fler aktiva användare än oss om man ska jämföra procentuell del användare (räknar då att linux har ca 2%). Det är trist att det inte är fler som är lika intresserade, men så är det bara.

HUR tycker du frågor ska besvaras, och HUR skulle du locka nya användare till Ubuntu?


13 jun 2015, 16:18
Profil

Blev medlem: 10 jun 2015, 18:10
Inlägg: 29
OS: Debian
Utgåva: Vet inte/ingen utgåva passar
Svara med citat
Inlägg Re: Detta forum är inte särskilt bra på att hjälpa användare
Jag tycker inte likadant , om 2 stycken engagerar sig på en månad med fyra svårigheter som löses, det är alldeles för dåligt! Det jag menar igen är att ubuntu Sverige är inte bra på att hjälpa användare! Eftersom användare slutar fråga om hjälp här så blir det det ju ett annat problem, hur viktigt är Ubuntu Sverige igentligen för att få den, hjälp man vill?


13 jun 2015, 16:28
Profil

Blev medlem: 10 jun 2015, 18:10
Inlägg: 29
OS: Debian
Utgåva: Vet inte/ingen utgåva passar
Svara med citat
Inlägg Re: Detta forum är inte särskilt bra på att hjälpa användare
Min roll har inte varit själv att hjälpa till utan att bara observera hur frågorna blivit bemött från användare som frågat om hjälp här!


13 jun 2015, 17:12
Profil
Översättare

Blev medlem: 21 feb 2010, 11:18
Inlägg: 601
Ort: Uppsala
OS: Ubuntu
Svara med citat
Inlägg Re: Detta forum är inte särskilt bra på att hjälpa användare
Linuxtogo skrev:
Min roll har inte varit själv att hjälpa till utan att bara observera hur frågorna blivit bemött från användare som frågat om hjälp här!


Ok, jag förstår - men om man kritiserar något, så måste man även vara beredd att medverka till en förbättring och "hugga i" för att göra det bättre - det är väldigt mycket enklare att bara peka och säga hur saker ska genomföras, utan att göra någon insats själv. Tycker du att forumet sköts "dåligt" i något avseende - engagera dig och medverka till att göra det bättre.

Kan du ge några konkreta exempel frågar jag då (igen), länka, så kan vi diskutera hur de frågorna borde ha bemötts.


13 jun 2015, 17:28
Profil

Blev medlem: 10 jun 2015, 18:10
Inlägg: 29
OS: Debian
Utgåva: Vet inte/ingen utgåva passar
Svara med citat
Inlägg Re: Detta forum är inte särskilt bra på att hjälpa användare
Men jag ryckte ändå in för lite hjälp ikväll! :D


13 jun 2015, 17:35
Profil

Blev medlem: 10 jun 2015, 18:10
Inlägg: 29
OS: Debian
Utgåva: Vet inte/ingen utgåva passar
Svara med citat
Inlägg Re: Detta forum är inte särskilt bra på att hjälpa användare
Det är nog inte så svårt att se hur Ubuntu Sverige har blivit, svårigheter med att dom som ska hjälpa inte riktigt frågar användaren om vad som är fel, som utomstående ser på det så ser det illa ut, det är väldigt frustrerande att fel saker sägs pga ointresse! Allt det här beror på att folk inte längre frågar hjälp här utan vänder sig istället till andra som mer hjälper till!


13 jun 2015, 17:40
Profil
Översättare

Blev medlem: 21 feb 2010, 11:18
Inlägg: 601
Ort: Uppsala
OS: Ubuntu
Svara med citat
Inlägg Re: Detta forum är inte särskilt bra på att hjälpa användare
Linuxtogo skrev:
Men jag ryckte ändå in för lite hjälp ikväll! :D


Senast redigerad av morpa 14 jun 2015, 18:53, redigerad totalt 1 gång.



13 jun 2015, 18:47
Profil
Användarvisningsbild

Blev medlem: 29 aug 2007, 22:32
Inlägg: 2817
Ort: Östersund
OS: Ubuntu
Utgåva: 19.04 Disco Dingo
Svara med citat
Inlägg Re: Detta forum är inte särskilt bra på att hjälpa användare
Hej!

Har hackat ihop ett support-program som bygger på VNC. För er som behöver hjälp men har svårt att identifiera felet på grund av att ni har för lite kunskap om Linux än, skulle ju kunna få hjälp via detta programmet.

Det använder sig av en VNC-repeater för att kunna gå igenom en eller flera brandväggar.

Programmet i sig är ett quick-n-dirty hack som är en Python Pygame wrapper kring x11vnc och går säkert att köra på flera distributioner, men det är som sagt paketerat för Debian/Ubuntu just nu.

Kanske kan komma till användning någon gång?

Kolla hur man installerar det här:
http://docs.sverigelinux.se/index.php/S ... ux_support


14 jun 2015, 00:22
Profil
Användarvisningsbild

Blev medlem: 14 maj 2007, 19:37
Inlägg: 1431
Ort: frankrike
OS: Ubuntu
Svara med citat
Inlägg Re: Detta forum är inte särskilt bra på att hjälpa användare
Jag tycker att jag får hjälp när jag behöver.
Det tror jag andra också får.
Aktiviteten är ju mindre och forumet "tråkigare" än förr,
men det beror nog mera på att Ubuntu funkar bättre och behovet minskat.
Målet måste vara inget forum alls=allt funkar.
Allt måste inte heller tas till ett forum, mycket kan lösas av användaren själv med Google.


14 jun 2015, 09:56
Profil
Serveradmin
Användarvisningsbild

Blev medlem: 22 okt 2006, 09:13
Inlägg: 3754
Ort: Svedala
OS: Ubuntu
Utgåva: 18.04 Bionic Beaver LTS
Svara med citat
Inlägg Re: Detta forum är inte särskilt bra på att hjälpa användare
CryingFreeman: bra där!!

lasseroth: jag tycker Linuxtogo's agerande talar för sig själv; han är i var fall återigen bannlyst.


14 jun 2015, 10:50
Profil WWW
Användarvisningsbild

Blev medlem: 08 aug 2010, 13:49
Inlägg: 2587
Ort: Göteborg
OS: Ubuntu
Utgåva: 19.04 Disco Dingo
Svara med citat
Inlägg Re: Detta forum är inte särskilt bra på att hjälpa användare
CryingFreeman skrev:
Har hackat ihop ett support-program som bygger på VNC. För er som behöver hjälp men har svårt att identifiera felet på grund av att ni har för lite kunskap om Linux än, skulle ju kunna få hjälp via detta programmet.
Tack! Låter som detta skulle kunna vara användbart i en del supportärenden.

Det vore bra om någon moderator kunde flytta CryingFreemans inlägg till en tråd med en mer adekvat ämnesrubrik.


14 jun 2015, 11:14
Profil
Översättare

Blev medlem: 21 feb 2010, 11:18
Inlägg: 601
Ort: Uppsala
OS: Ubuntu
Svara med citat
Inlägg Re: Detta forum är inte särskilt bra på att hjälpa användare
johanre skrev:
CryingFreeman: bra där!!

lasseroth: jag tycker Linuxtogo's agerande talar för sig själv; han är i var fall återigen bannlyst.


Aha, var det den användaren som var tillbaka - ja, kommer ihåg att hen medvetet gav felaktiga (farliga) kommandon när en person efterfrågade hjälp.


14 jun 2015, 18:53
Profil
Visa inlägg nyare än:  Sortera efter  
Svara på tråd   [ 24 inlägg ]  Gå till sida 1, 2  Nästa

Vilka är online

Användare som besöker denna kategori: Inga registrerade användare och 2 gäster


Du kan inte skapa nya trådar i denna kategori
Du kan inte svara på trådar i denna kategori
Du kan inte redigera dina inlägg i denna kategori
Du kan inte ta bort dina inlägg i denna kategori
Du kan inte bifoga filer i denna kategori

Sök efter:
Hoppa till:  
cron
Main Engineer for phpBB3: Bertie at phpBB.com © 2000 - 2002, 2005 - 2007, the Group behind the Open Source code of phpBB.
Designed by STSoftware, modified by Katt, Konservburk & Peetra. Swedish translation by Peetra & phpBB Sweden © 2006-2011